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laurentceline - NISSAN - nouvel adhérent

NISSAN : FIABILITE CHAINE DE DISTRIBUTION NISSAN MICRA K12

Groupe de pression créé le 09/04/11 | 96 adhérant(s) (Adhérer)


Indre-et-Loire, Le 21/05/2014 à 23:06
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Inscrit : 21/05/14
Message(s) : 1
Bonjour,

Je souhaite adhérer car j ai le m^me problème. Micra de 2005, capteurs changés mais le garagiste nous a dit que si ça recommençait c'était la chaîne de distribution...La voiture commence à caler n'importe quand...devis pour les réparations : 1500 euros. Au vu de tous les témoignages, nous ne pouvons pas payer cette somme, c'est un vice caché....quelle démarche doit effectuer? comment contacter Mr Nissan celui qui est tout en haut?? 63 euros de l'heure en main d'oeuvre sur le devis me parait quand même culloté pour un problème connu et révélé... merci pour votre aide

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Rhône, Le 18/06/2014 à 23:12
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Inscrit : 07/03/14
Message(s) : 6
Bonjour
Il faut contacter le service de protection juridique de votre assurance et appeler NISSAN WEST EUROPE au 0810 21 21 21 pour qu'ils ouvrent un dossier. Ensuite avec ce numéro de dossier vous leur adressez une lettre recommandée avec AR et tous les documents que vous pourrez trouver sur le sujet ...
Ils répondront non et vous pourrez ainsi demander une expertise à votre assurance afin d'entamer une procédure officielle ...
La première chose à faire, c'est de contacter votre assureur.
Bien cordialement
Irène
Je réponds un peu tard sans doute ...

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