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aset - VIAGOGO - nouvel adhérent

VIAGOGO : ARNAQUE

Action collective créée le 29/01/17 | 11 adhérant(s) (Adhérer)


Paris, Le 09/02/2018 à 15:27
Nouveau membre


Inscrit : 09/02/18
Message(s) : 2
Bonjour,

Je souhaite adhérer car j'ai acheté 2 billets de concert sur le site viagogo le 9 février 2018. Le prix indiqué lors de l'achat était de 80 euros par ticket, soit 160 euros pour la totalité de la commande.

Or, après avoir finalisé l'achat, le site m'indique que 27 euros de frais de réservation par ticket, soit un total de 54 euros, ont été ajoutés. Ces frais supplémentaires de 54 euros n'ont JAMAIS été indiqués avant que je valide le paiement.

De plus, les places de concert ne m'ont pas été livrées : alors même que ce sont des billets électroniques, donc censés être immédiatement téléchargeables, il m'est indiqué que je dois attendre 3 jours avant le concert pour les recevoir, ce qui signifie un délai d'attente de 15 jours (achat réalisé le 9 février 2018 ; concert prévu le 28 février 2018).

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