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jep - Viagogo - nouvel adhérent

Viagogo : Pour toutes les victimes de Viagogo en attente de procès

Action collective créée le 05/10/14 | 223 adhérant(s) (Adhérer)


Loire-Atlantique, Le 10/05/2017 à 15:33
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Inscrit : 10/05/17
Message(s) : 1
Bonjour,

Bonjour,
je souhaite adhérer car j'ai acheté deux places pour le concert de Shakaponk à Nantes(44) le 22/02/2018. Facturées 59 euros/place + 10 euros de frais de port envoyées par UPS. Ensuite, nous avons reçu un mail de changement par deux billets électroniques (à imprimer et pas à mon nom) avec remboursement de 9.87$/place! Viagogo doit remboursé les frais d'envoi mais surtout RIEN ne me dit que ces places seront valides car au nom d'une autre personne!!!
Au final, nous avons payé 194.26$?!!! pour des billets vendus 39 euros sur FNAC spectacles.
Nous avons commandé trop rapidement et le fait de pouvoir annuler la vente n'est pas mentionné et à priori impossible sur viagogo. Nous avons le sentiment d'avoir été abusé par viagogo.
Nous souhaitons par le biais de cette action pouvoir être remboursé au moins partiellement.

J'attend donc impatiemment que cette action collective aboutisse...

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